個人情報保護方針

パソコンサポートセンター沖縄（旧パソコンハウス ガンバ）（以下、「当社（pcya.jp）」といいます。）は、以下のとおり個人情報保護方針（以下、「本ポリシー」といいます。）を定め、個人情報の保護に関する法律（以下、「個人情報保護法」といいます。）その他の関係法令を遵守し、お客様の個人情報を適切に取扱います。

当社（pcya.jp）のサイトアドレスは https://pcya.jp です。

1. 事業者の名称等

パソコンサポートセンター沖縄（pcya.jp）

2. 収集する個人情報

当社（pcya.jp）は、以下の情報を収集する場合があります。

• お客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレス
• お問い合わせ内容、修理・サポート履歴
• パソコン、周辺機器の購入履歴
• ホームページ作成・管理に関する情報
• レンタルサーバーに関する情報
• システム構築に関する情報
• HDDデータ復旧・消去に関する情報
• コンサルタントに関する情報
• 当ウェブサイトの利用状況に関する情報（IPアドレス、Cookie情報等）
• 訪問者がこのサイトにコメントを残す際、コメントフォームに表示されているデータ
• スパム検出に役立てるための IP アドレスとブラウザーユーザーエージェント文字列
• メールアドレスから作成される匿名化された文字列（「ハッシュ」）
• サイト（pcya.jp）に画像をアップロードする際の情報（位置情報 (EXIF GPS) を含む画像はアップロードするべきではありません）

3. 個人情報の利用目的

当社（pcya.jp）は、お客様から収集した個人情報を以下の目的で利用します。

• パソコン修理、販売、ホームページ作成/管理、周辺機器販売、パソコン回収、レンタルサーバー、システム構築、HDDデータ復旧/消去、コンサルタント等のサービス提供
• お客様からの問い合わせ、依頼、ご意見等への対応
• サービスに関する情報、キャンペーン等のご案内
• サービスの改善、開発
• 不正行為の防止
• 法令に基づく場合
• コメントが承認されると、プロフィール画像がコメントとともに一般公開されます（Gravatarサービスを使用中の場合）。

4. 個人情報の第三者提供

当社（pcya.jp）は、以下の場合を除き、お客様の同意なしに個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
• 利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
• 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
• パスワードリセットをリクエストすると、IP アドレスがリセット用のメールに含まれます。

5. 個人情報の管理

当社（pcya.jp）は、お客様の個人情報を適切に管理し、漏洩、滅失、毀損、不正アクセス等を防止するために必要な措置を講じます。訪問者によるコメントは、自動スパム検出サービスを通じて確認を行う場合があります。

6. Cookie（クッキー）その他の技術の利用

当社（pcya.jp）のウェブサイトでは、お客様の利便性向上、広告の配信、および統計データの取得のため、Cookieや類似の技術を利用することがあります。

• サイトにコメントを残す際、お名前、メールアドレス、サイトを Cookie に保存することにオプトインできます。これはあなたの便宜のためであり、他のコメントを残す際に詳細情報を再入力する手間を省きます。この Cookie は1年間保持されます。
• ログインページを訪問すると、お使いのブラウザーが Cookie を受け入れられるかを判断するために一時 Cookie を設定します。この Cookie は個人データを含んでおらず、ブラウザーを閉じると廃棄されます。
• ログインの際さらに、ログイン情報と画面表示情報を保持するため、私たちはいくつかの Cookie を設定します。ログイン Cookie は2日間、画面表示オプション Cookie は1年間保持されます。「ログイン状態を保存する」を選択した場合、ログイン情報は2週間維持されます。ログアウトするとログイン Cookie は消去されます。
• もし投稿を編集または公開すると、さらなる Cookie がブラウザーに保存されます。この Cookie は個人データを含まず、単に変更した投稿の ID を示すものです。1日で有効期限が切れます。

Cookieの利用を希望されない場合は、お客様のブラウザの設定により、Cookieの受け取りを拒否することができます。

7. 他サイトからの埋め込みコンテンツ

このサイトの投稿には埋め込みコンテンツ (動画、画像、投稿など) が含まれます。他サイトからの埋め込みコンテンツは、訪問者がそのサイトを訪れた場合とまったく同じように振る舞います。

これらのサイトは、あなたのデータの収集、Cookie の使用、サードパーティによる追加トラッキングの埋め込み、埋め込みコンテンツとのやりとりの監視を行うことがあります。アカウントを使ってそのサイトにログイン中の場合、埋め込みコンテンツとのやりとりのトラッキングも含まれます。

8. 個人情報の保存期間

あなたがコメントを残すと、コメントとそのメタデータが無期限に保持されます。これは、モデレーションキューにコメントを保持しておく代わりに、フォローアップのコメントを自動的に認識し承認できるようにするためです。

このサイトに登録したユーザーがいる場合、その方がユーザープロフィールページで提供した個人情報を保存します。すべてのユーザーは自分の個人情報を表示、編集、削除することができます (ただしユーザー名は変更することができません)。サイト管理者もそれらの情報を表示、編集できます。

9. データに対するあなたの権利

このサイトのアカウントを持っているか、サイトにコメントを残したことがある場合、私たちが保持するあなたについての個人データ (提供したすべてのデータを含む) をエクスポートファイルとして受け取るリクエストを行うことができます。また、個人データの消去リクエストを行うこともできます。これには、管理、法律、セキュリティ目的のために保持する義務があるデータは含まれません。

10. プライバシーポリシーの変更

当社（pcya.jp）は、法令の改正、社会情勢の変化、サービスの変更等に応じて、本ポリシーを適宜見直し、その内容を変更することがあります。変更後の本ポリシーは、当社（pcya.jp）のウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。

11. お問い合わせ窓口

当社（pcya.jp）HPより、問い合わせ　でご確認ください。